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隨著社會經濟的發展,白領心理諮詢已經成為心理門診的主要諮詢對象,職場中人的心理健康狀況堪憂。繼某企業為員工放「失戀假」之後,一些企業也開始專門招聘企業心理諮詢師,更好地幫助員工進行自我心理調節和減壓,這一新興職業廣受關注。

 

  人類是這個世界上最高級的動物,每個人的身體裡,都有一張情緒地圖,尤其在面對競爭日趨激烈的職場環境時,恐懼、焦慮等很多負面情緒就更容易產生。在目前在白領群體中,由於負面情緒而導致一般心理問題的也隨著社會經濟的發展越來越高。

  心情對於個人的影響就仿佛一張網,在面對變幻莫測的職場環境時,恐懼、焦慮、內疚、壓抑、憤怒、沮喪等負面情緒就更容易產生。心理諮詢師董毅表示,目前在白領群體中,由於負面情緒而導致一般心理問題的比例相當高,而這不僅帶來了心理上的變化,還最終會導致一些軀體化的症狀。腸胃炎、脫髮、失眠等已經在白領中間成為「流行病」,而這些都是與不良情緒有關的。他認為,目前白領可謂處於「內憂外患」之中,一方面,他們是企業的精英,企業責任加上自我要求已經對他們形成了不小的壓力,體力與心力都嚴重超支;另一方面,他們又往往承擔著家人與親朋的期望,長年處在這樣的心理生存環境下,容易導致心理失衡。「這也是近年來白領出現種種心理問題,進而引發極端行為的主要誘因。」

熱銷節約企業成本

  繼上海某企業率先推出5天「失戀假」後,最近又有若干家企業醞釀推出類似的人性化假期制度,以提高員工的幸福感和關愛指數。對此,私營企業主李先生認為,與其簡單地模仿放假這種制度,還不如切實完善關愛員工的措施,已經獲得國家二級心理諮詢師職業資格證書的他最近就在計畫招募一名企業心理諮詢師。「雖然企業不是很大,員工就200多名,但是我覺得需要專門配備一名專職的心理諮詢師,有效提升員工的心理健康水準和幸福感。」李先生原本外聘了一名心理諮詢師,兼職為員工進行心理調適和團體培訓,但高昂的人力資本費用卻沒有起到理想的效果。「外聘的心理諮詢師通常都是兼職為企業工作,所以在時間和精力上都不可能百分百地投入。此外,他們對企業內部的情況也不很瞭解,所以要找到癥結所在,通常比較困難。」因此,在他看來,企業招聘專職人員是節約成本的良策。

  劉小姐對企業心理諮詢師也很歡迎。前不久她身陷公司人際關係矛盾之中,連續失眠了將近一個月,頻頻光顧心理諮詢工作室的代價是高達四位數的醫療費用。「心理諮詢產生的費用大部分需要自理,如果企業裡能夠配備這樣的一名專職人員,等於是幫員工省錢,也能算得上是一種公司福利吧?」阮小姐認為,如果企業能夠設立心理諮詢師的崗位,也許還能夠切實地調解公司中出現的各種問題。「如果大家都跑去做心理諮詢,這本身已經說明公司的某一方面出現了比較嚴重的問題,也算是員工對公司高層反映問題的一個途徑吧?」

出現應對市場需求

  Rose是一名外企白領,她說在去瑞典總公司培訓時,發現總公司配備有一名企業心理諮詢師,每月針對員工出現的心理困惑進行諮詢。身為企業HR的她對此非常認同,回國後就考慮沿用總公司的這項制度。「在人力資源模組中,雖然員工關係管理一直是非常重要的,但是很少有公司會單獨為此設立心理諮詢師的崗位。」Sherry認為,如今員工已經越來越重視公司提供的相應福利,除了基本的醫療、養老等保險之外,專門設立企業心理諮詢師這一崗位,有助於建立更強的歸屬感,也能夠及時幫助員工解決困惑,全身心地投入到工作中去。

  其實,有不少公司已經設立類似的崗位,而為了迎合這一人才需要,尚德機構推出了「企業心理導師」的培訓課程,而心理諮詢師相關培訓課程的學員中,也有不少是企業的HR隨著企業對員工心理健康的日益重視,預計這一人才需求將會持續升溫。

 

 

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